Підтримка

Контакти

Для допомоги напишіть на [email protected]. Укажіть версію з Налаштувань, модель iPhone, версію iOS і кроки до помилки. Приберіть приватний текст зі знімків екрана й не надсилайте JSON без потреби.

Вимоги

Поточна бета-версія призначена для iPhone у портретній орієнтації та потребує iOS 17 або новішої.

Поширені запитання

Де зберігаються дані?

Локально на цьому iPhone. У поточній версії немає синхронізації iCloud.

Чим JSON відрізняється від CSV?

JSON — повна резервна копія, яку можна відновити. CSV — читабельна таблиця без можливості імпорту.

Що робить відновлення JSON?

RouTiles перевіряє файл і показує попередній перегляд. Після підтвердження копія замінює поточну базу. За потреби спершу експортуйте свіжий JSON.

Timer працює у фоні?

Так. Активний Timer рахує час від запуску навіть у фоні й після повторного відкриття. Після завершення натисніть Pause. Забуту сесію можна виправити.

Чому не надійшло нагадування?

Перевірте налаштування в RouTiles і дозвіл сповіщень iOS. Режими фокусування можуть впливати на доставку. Текст нагадування нейтральний.

Як працює App Lock?

Face ID, Touch ID або код-пароль перевіряє iOS. RouTiles не отримує біометричних даних.

Як змінити мову?

Оберіть мову в Налаштуваннях RouTiles. Системна мова iPhone не зміниться.

Як видалити все?

Скористайтеся Видалити всі дані в Налаштуваннях. Експортовані файли залишаться там, де ви їх зберегли. Видалення застосунку також стирає локальну базу.

Конфіденційність

Докладніше — у Політиці конфіденційності RouTiles.