Поддержка

Нужна помощь с приложением, экспортом или разрешением? Посмотрите ответы ниже или напишите разработчику.

Контакты

Напишите на [email protected]. «Радости и гадости» независимо разрабатывает Владислав Моргун.

Сообщая о проблеме, укажите версию приложения, модель iPhone, версию iOS, шаги до ошибки и ожидаемый результат. Прикладывайте снимок экрана только если он не раскрывает личное содержимое дневника. Не отправляйте записи или экспорт без крайней необходимости.

Требования

Текущая версия предназначена для iPhone в портретной ориентации и требует iOS 18 или новее.

Частые вопросы

Где хранится дневник?

Записи и вложения сначала хранятся локально на этом iPhone. Когда iCloud доступен, приложение также синхронизирует их через приватную базу iCloud вашего Apple Account. Разработчик не управляет сервером дневника и не может читать ваши приватные данные iCloud.

Как сделать резервную копию или перенести данные?

На другом поддерживаемом iPhone с тем же Apple Account установите приложение и дождитесь завершения приватной синхронизации iCloud. Для отдельной копии используйте экспорт JSON и медиа в настройках и сохраните файлы в надёжном месте. Экспортированные файлы не импортируются обратно в приложение автоматически.

Можно ли восстановить сожжённую гадость?

Нет. Карточка и вложения удаляются навсегда. Сначала экспортируйте всё, что хотите сохранить.

Почему не работают диктовка, аудио, фото или камера?

Проверьте в настройках iOS разрешения «Радостей и гадостей» на микрофон, распознавание речи, фото и камеру.

Почему не приходят напоминания?

Убедитесь, что они включены в приложении, а уведомления разрешены в iOS. Они планируются локально и не содержат текст дневника.

Как работает блокировка?

iOS проверяет вас через Face ID или код устройства. Приложение не получает и не хранит данные Face ID.

Как удалить данные?

Удаляйте записи в приложении; сжигание навсегда удаляет гадость. При доступном iCloud удаления синхронизируются с другими устройствами. Удаление приложения стирает локальные данные с этого iPhone, но синхронизированные данные могут остаться в приватной базе iCloud и вернуться после повторной установки. Экспортированные файлы нужно удалить отдельно.

Конфиденциальность

Прочитайте Политику конфиденциальности.