기쁨과 걱정

기쁨과 걱정

지원

앱, 내보내기 또는 권한과 관련해 도움이 필요한가요? 아래 답변을 확인하거나 개발자에게 직접 문의하세요.

문의

[email protected]으로 연락하세요. 기쁨과 걱정는 Vladislav Morgun이 독립적으로 개발합니다.

문제를 보고할 때 앱 버전, iPhone 모델, iOS 버전, 문제 발생 단계와 예상 결과를 알려주세요. 개인 일기 내용이 드러나지 않는 경우에만 스크린샷을 첨부하세요. 꼭 필요한 경우가 아니라면 기록이나 내보낸 파일을 보내지 마세요.

요구 사항

현재 앱은 세로 방향 iPhone용이며 iOS 17 이상이 필요합니다.

자주 묻는 질문

일기는 어디에 저장되나요?

이 iPhone에 로컬로 저장됩니다. 현재 버전은 iCloud나 개발자 서버로 동기화하지 않습니다. 별도 사본이 필요하다면 정기적으로 내보내세요.

데이터 백업이나 이동은 어떻게 하나요?

설정에서 JSON 및 미디어 내보내기를 사용하고 신뢰할 수 있는 곳에 저장하세요. 기기 간 자동 전송은 현재 지원하지 않습니다.

태운 걱정을 복구할 수 있나요?

아니요. 카드와 첨부 파일이 영구적으로 삭제됩니다. 보관할 내용은 먼저 내보내세요.

받아쓰기, 오디오, 사진 또는 카메라가 작동하지 않아요

iOS 설정에서 기쁨과 걱정의 마이크, 음성 인식, 사진 및 카메라 권한을 확인하세요.

알림이 오지 않아요

앱에서 알림이 켜져 있고 iOS 설정에서 알림이 허용되어 있는지 확인하세요. 알림은 로컬로 예약되며 일기 본문을 포함하지 않습니다.

앱 잠금은 어떻게 작동하나요?

iOS가 Face ID 또는 기기 암호로 인증합니다. 앱은 Face ID 데이터를 받거나 저장하지 않습니다.

데이터를 삭제하려면 어떻게 하나요?

기록을 삭제하거나 걱정을 태우거나 앱을 제거하세요. 내보낸 파일과 직접 관리하는 백업은 별도로 삭제해야 합니다.

개인정보 보호

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