よろこびと悩み

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サポート

アプリ、書き出し、権限についてお困りですか?以下の回答を確認するか、開発者へ直接お問い合わせください。

お問い合わせ

[email protected] へご連絡ください。よろこびと悩みはVladislav Morgunが個人で開発しています。

不具合を報告する際は、アプリのバージョン、iPhoneのモデル、iOSのバージョン、問題が起きるまでの手順、期待していた結果をお知らせください。日記の個人的な内容が写らない場合に限り、スクリーンショットを添付してください。必要がない限り、記録本文や書き出しファイルは送らないでください。

動作環境

現在のアプリはiPhoneの縦向けに作られており、iOS 17以降が必要です。

よくある質問

日記はどこに保存されますか?

このiPhone内に保存されます。現在のバージョンはiCloudや開発者のサーバーで同期しません。別のコピーが必要な場合は、定期的に書き出してください。

バックアップや移行はどうすればよいですか?

設定からJSONとメディアの書き出しを行い、信頼できる場所に保存してください。端末間の自動転送は現在利用できません。

燃やした悩みは復元できますか?

できません。カードと添付ファイルは完全に削除されます。残したい内容は先に書き出してください。

音声入力、録音、写真、カメラが動きません

iOSの設定で、よろこびと悩みのマイク、音声認識、写真、カメラの権限を確認してください。

通知が届きません

アプリ内の通知が有効で、iOSの設定でも通知が許可されているか確認してください。通知は端末内で予定され、日記本文を含みません。

アプリロックはどのように動作しますか?

iOSがFace IDまたは端末のパスコードで認証します。アプリはFace IDのデータを受信・保存しません。

データを削除するには?

記録を削除する、悩みを燃やす、またはアプリを削除してください。書き出したファイルや自分で管理するバックアップは別途削除してください。

プライバシー

プライバシーポリシーをご確認ください。